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市场调查的主要内容

作者:清影调查 时间:2016-11-3 8:38:54 本文网址:http://qingyingdiaocha.com/zt/1503.html

    从开展市场预测和经营管理决策的需要来看,市场调查的主要内容有市场商品需求调查,市场商品资源调查,市场营销组合调查,影响市场各种因素的调查等。
 
    一、市场环境调查
 
    市场活动受多种因素的影响,政治、经济、社会、科技、文化等都对市场发生着很直接的影响,形成一定历史条下的市场环境。对市场环境调查的内容大致有以下n个方面:
 
    1.市场政治环境调查
 
    市场政治环境主要是指国家各项政策、方针、法规等,对市场活动的影响。对它的调查主要是了解国家有关政策、方针和法规的具体内容。
 
    2.市场经济环境调查
 
    市场的经济环境是指市场所处的人口、收入水平、消费水平及结构、国民经济比例等方面的环境。
 
    人口是影响所出的重要因素全国或地区的人口总数表明消费者的规模大小。
    市场调查内容
    调查居民的收入水平,从总量上可以从社会分配着手,了解居民购买力的高低。居民购买力是一定时期内,城乡居民用于购买生活消费品的货币支付能力。其总量的计算公式为:
 
    居民购买力=居民货币收入总额一居民非商品支出±居民储蓄增减额±居民手存现金增减额   
 
    消费结构是指居民消费支出中,用于不同类别商品形成的消费支出比重,其中食品类消费占总消费的比重是研究的重要指标,恩格尔系数就是以食品类支出比重为基础建立的。
 
    国民经济比例关系,是指各项基本经济结构,包括国民经济第一、二、三产业的比例关系,生产部门内部的比例关系,消费和积累的比例关系,国家交通运输、能源、通讯的发展、金融、税务的政策等等。
 
    3.市场社会文化环境调查
 
    市场社会文化环境调查主要是指消费者的文化水平、社会教育水平、民族与宗教状况、社会价值观念及社会物质文化水平等等。
 
    二、市场商品需求调查
 
    市场商品需求调查是市场调查的核心内容。市场需求调查的主要内容是市场需求总量及其构成:各种商品的需求数量、质量、品种、规格、包装装潢等;各种商品的需求地点和时间;对各种商品的满足程度等等。同时也可以从这些内容的影响因素着手,进行调查研究,分析其变化规律,其内容有:
 
    1.人口构成。从商品需求的角度了解人口的构成,主要是对人口的年龄、险别、民族、职业、文化程度、地区构成进行调查,以便分析和研究由此引起的商品需求的状况和变动规律。
 
    2.家庭。家庭是由消费者组成的消费品的基本购买单位。市场调查必须对家庭的数量、构成及对不同商品需求的影响进行调查。
 
    3.消费心理和购买行为。消费心理是消费者在满足需求过程中产生的意愿或认识,对消费行为其支配作用;购买行为是受消费心理支配而产生的购买商品的活动。购买行为的种类有:习惯购买、挑选购买、信誉购买、随机购买、执行购买和触发购买等,每一消费行为都会经历购买酝酿、购买决定、购买评价三个阶段。
 
    4.市场占有率调查。市场占有率是用相对指标研究市场需求量。对市场占有率的调查主要是了解企业在市场中的地位,以便采取措施,提高企业的经济效益。
 
    三、市场商品资源调查
 
    市场商品资源是指一定时期市场所拥有的商品供应量,它是满足市场商品需求的物质基础,也是市场调查的重要内容。
 
    对市场商品资源的调查在我国主要是对国有商品资源的调查,而从根本上看,国产商品主要来自我国的工农业生产部门,调查市场商品资源就是对生产部门可提供的商品数量和构成的调查。
 
    四、市场流通渠道调查
 
    市场商品流通渠道是指商品从生产者手中转移到消费者手中的途径和过程。我国商品流通有多种渠道,具体形式主要有:
 
    1.生产者→代理商→批发企业→零售企业→消费者:
    2.生产者→批发企业→零售企业→消费者;
    3.生产者→零售企业→消费者:
    4.生产者→消费者。